Introducción
Esta Política de Protección de Datos está adaptada específicamente a la web de PERITA ESTUDIO SL (https://www.peritasalud.com), así como a las aplicaciones y demás productos y servicios, que el titular de los datos de carácter personal pueda contratar a través de la citada página web (denominados colectivamente “Servicios”).
Esta Política de Protección de Datos podrá modificarse por PERITA ESTUDIO SL, previa comunicación al titular de los datos a través de la página web o por otros medios para que pueda conocerla previamente y continuar utilizando nuestros Servicios. El hecho de continuar disfrutando de nuestros Servicios después de haberle comunicado las referidas modificaciones, supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo que sea necesario el consentimiento expreso.
A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como "Solicitante" a toda persona física interesada en los productos ofrecidos por PERITA ESTUDIO SL que han completado el formulario incluido en la propuesta de solicitud de Informe Pericial y/o Certificado Médico y que pasará a ser "Cliente" y/o “Usuario” una vez acepte contratar con PERITA ESTUDIO SL.
El responsable de tratamiento de los datos personales que el titular de los datos facilite en la página web (www.peritasalud.com.com) será la sociedad PERITA ESTUDIO SL, con domicilio en Calle Puerta del Mar 7, 4-3, Málaga 29005.
Para la adecuada gestión del tratamiento de sus datos personales, PERITA ESTUDIO SL tiene designado un Delegado de Protección de Datos ante el que podrá acudir para resolver cualquier cuestión que precise, pudiendo contactar a través del correo electrónico info@peritasalud.com.
¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
En PERITA ESTUDIO podemos tratar los datos personales recabados del titular de los mismos para las siguientes finalidades:
Gestionar los datos del Solicitante que contactan en PERITA ESTUDIO SL a través de los formularios que PERITA ESTUDIO SL pone a disposición del usuario, específicamente para la gestión del servicio contratado con Perita Estudio SL. Asimismo, sus datos serán tratados con el fin de gestionar las consultas que usted nos haga llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web, así como los datos posteriores que se pudieran generar a través del citado canal, con la finalidad de llevar a cabo la administración general de su cuenta, el mantenimiento, cumplimiento, desarrollo, control y gestión de las peticiones que usted registre a través la web www.peritasalud.com, así como de la gestión de su relación con Perita Estudio S L.
Asimismo, en el procedimiento de contratación se pedirán, entre otros, datos relativos a la tarjeta de crédito, los cuales serán comunicados a la entidad que gestione el cobro. Esta solicitud se realizará con la finalidad principal de validación de la tarjeta y del pago de la prestación de servicios y responde a la libre y legítima aceptación de la relación jurídica entre el Usuario y Perita Estudio SL en la cual el desarrollo, cumplimiento y control implica necesariamente la conexión de este tratamiento con ficheros de terceros en relación al cumplimiento de las finalidades especificadas.
Envío de comunicaciones comerciales por cualquier canal, incluido por vía electrónica: Perita Estudio S L tratará tus Datos personales para informarte y asesorarte de forma personalizada, teniendo en cuenta tus intereses y necesidades particulares en los productos y servicios de Perita Estudio S L.
Cumplimiento de obligaciones que le correspondan a Perita Estudio S L por mandato legal: En determinadas ocasiones, Perita Estudio S L necesitará tratar los Datos personales del Cliente para cumplir con determinadas obligaciones establecidas legalmente. Entre otras, Perita Estudio S L tratará los Datos personales con el fin de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa relativa a seguros, leyes tributarias y la normativa en materia de protección de datos de carácter personal vigente.
Ceder Datos personales a terceras empresas: Perita Estudio S L podrá ceder los Datos personales del Cliente a cualquier otra entidad con la que establezcan vínculos de colaboración para la efectividad de las relaciones contractuales existentes, para la gestión de las acciones solicitadas a través de www.peritasalud.com, así como para el envío de información comercial relacionada con productos y servicios financieros, seguros, servicios socio sanitarios y/o de salud o bienestar.
Otros canales: Perita Estudio S L podrá contactar también con el Cliente y recoger sus datos a través de otros canales tales como teléfono, correo electrónico, apps titularidad de Perita Estudio S L o redes sociales, en cuyo caso será informado sobre las finalidades para los que se tratarán sus datos, y en su caso, se recabará convenientemente su consentimiento en cada uno de dichos canales.
¿Qué datos tratamos y de qué fuente se obtienen?
Los datos tratados provienen de: Datos facilitados por el Cliente, a través de la cumplimentación de los formularios a tal efecto habilitados y de las relaciones que entabla con Perita Estudio S L. Datos derivados de la prestación del servicio: de forma indirecta, al derivar de la propia prestación del servicio y del mantenimiento de esta actividad. Dentro de esta categoría se incluyen los datos de navegación a través de la página web pública o del acceso a la Oficina Virtual.
La propia gestión, mantenimiento y desarrollo de la relación contractual. Datos obtenidos de estudios de marketing en los que usted haya aceptado participar y haya dado el consentimiento para ser utilizados.
En función del servicio, los datos tratados abarcan la siguiente tipología:
Datos identificativos (p.ej., nombre, apellidos, imagen, documento de identidad, dirección postal correo electrónico, número de teléfono).
Datos socioeconómicos (p.ej. económicos, financieros y de seguros).
Datos de transacciones de bienes y servicios (p. ej. pagos de los servicios realizados).
Datos de información comercial (p.ej. intereses en productos o servicios). Datos socioeconómicos (económicos, financieros y de seguros).
Datos de salud.
¿Cuál es la legitimación legal para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de los datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios, así como la aplicación de medidas precontractuales y la necesidad del cumplimiento de una obligación legal aplicable a Perita Estudio S L. También es base legal el consentimiento que se solicita al Cliente, sin que en ningún caso la retirada del mismo condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios.
Igualmente es base legal la satisfacción del interés legítimo perseguido por Perita Estudio SL para ser capaz de anticiparse a las necesidades del Cliente y poder ofrecer los productos y servicios que mejor se adapten a éste, así como la necesidad del tratamiento para fines de investigación científica o estadística.
¿A quién se comunican sus datos?
Perita Estudio SL realiza cesiones de datos personales a otras entidades, tal y como se ha mencionado en el apartado “¿Con qué finalidad tratamos sus datos?”.
En virtud de lo anterior, las siguientes comunicaciones de datos persiguen garantizar el correcto desarrollo de la relación contractual, así como dar cumplimiento a obligaciones legales que exigen realizar las mencionadas comunicaciones:
Organismos y Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.
Empresas de Reaseguro o Coaseguro a fin de celebrar, tramitar o gestionar, en su caso, las prestaciones contenidas en su póliza.
Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
Entidades titulares de ficheros de servicios de información sobre solvencia patrimonial y crédito, tanto para su consulta en los supuestos legalmente establecidos, como en caso de incumplimiento de sus obligaciones dinerarias.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o mientras el Cliente no retire su consentimiento. Posteriormente, los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, se procederá a su completa eliminación.
¿Cuáles son sus derechos?
Cualquier Cliente tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Perita Estudio SL se están tratando datos personales que le conciernen, o no.
Del mismo modo, tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene podrá ejercitar los siguientes derechos:
Acceder a sus datos con el fin de conocer el tratamiento de los datos personales del Cliente llevados a cabo por Perita Estudio SL.
Solicitar la rectificación o supresión de sus datos cuando el Cliente los considere inexactos, y que sean objeto de tratamiento por parte de Perita Estudio SL o incluso, a solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los casos en los que la normativa así lo contemple. En estos casos, Perita Estudio SL conservará los datos objeto de la limitación para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como queda previsto en el Reglamento General de Protección de Datos.
A la portabilidad de sus datos, en los casos en los que el Cliente solicite recibir los datos de carácter personal que le incumban, y que haya facilitado a Perita Estudio SL. Estos datos se proporcionarán al Cliente en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, en cuyo caso, Perita Estudio SL dejaría de tratarlos salvo por motivos legítimos imperiosos o por el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Asimismo, el Cliente tiene derecho, en cualquier momento, a oponerse al envío de publicidad por medios electrónicos enviados por Perita Estudio SL, y retirar su consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado antes de haber prestado dicho consentimiento. Para ello, el Cliente podrá o bien revocar su consentimiento en la forma descrita en el apartado anterior o bien pinchar en el enlace incluido en cada comunicación comercial, cancelando por tanto el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.
Igualmente, el Solicitante y/o Tomador/Asegurado, podrá ejercer los derechos anteriormente descritos, mediante solicitud escrita dirigida a Perita Estudio SL y al domicilio postal calle con domicilio en Calle Puerta del Mar 7, 4-3, Málaga 29005, o bien remitiendo un correo electrónico a la dirección info@peritasalud.com indicando en ambos casos “Política de Protección de Datos”.
Finalmente, el titular de los datos puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.